Abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più spesso, da chi cerca una casa e da chi ce ne affida una. Se la tua non c’è, scrivici — ti rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Il check-in è dalle 15:00. Il check-out è entro le 11:00. Se arrivi prima, puoi depositare i bagagli a partire dalle 12:00 nell’attesa che la sistemazione sia pronta.
Sì, sempre. Accogliamo ogni ospite di persona, mostriamo la casa e siamo disponibili per qualsiasi domanda su Palermo e dintorni.
Il pagamento avviene interamente al momento della prenotazione tramite carta di credito, direttamente sul sito. Non sono previste caparre parziali o pagamenti in loco.
La cancellazione è gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo. Tra i 14 e i 7 giorni prima, viene trattenuto il 50% dell’importo. Oltre i 7 giorni (entro 5 giorni dall’arrivo), viene addebitato l’intero importo.
Sì, ma solo nella Villa Mondello Vista Mare. Nelle altre dimore non è consentito portare animali. Se hai dubbi sulla tua sistemazione specifica, contattaci prima di prenotare.
Dipende dalla disponibilità. Contattaci in anticipo e valutiamo insieme — non sempre è possibile, ma quando lo è siamo felici di venirvi incontro.
Le pulizie finali sono incluse nel prezzo di soggiorno. Il servizio di pulizia giornaliera è disponibile su richiesta a costo aggiuntivo.
Le esperienze non si acquistano direttamente: si invia una richiesta di disponibilità. Verifichiamo la disponibilità di guide, autisti e operatori per la data richiesta e ti rispondiamo entro 24 ore lavorative. Solo dopo la conferma si procede al pagamento.
Consigliamo almeno una settimana prima della data desiderata, soprattutto in alta stagione. Per tour in date molto richieste (ponti, festività), prima si prenota meglio è.
Sì, tutte le esperienze sono private — il gruppo è esclusivamente il vostro. Nessun altro partecipante esterno.
Sì, tutte le esperienze sono disponibili sia in italiano che in inglese.
Ti proponiamo la prima data alternativa disponibile. Se non ti è utile, non viene addebitato nulla.
Sì. Se hai esigenze specifiche — orari, soste aggiuntive, preferenze alimentari per il pranzo — scrivicelo nella richiesta. Facciamo del nostro meglio per adattare l’esperienza al vostro gruppo.
Sì. Gestiamo il transfer privato tra l’aeroporto di Palermo Falcone Borsellino e la vostra sistemazione, in auto (2-4 persone) o minivan (5-7 persone), a qualsiasi orario.
Solo andata: €60 in auto, €80 in minivan. Andata e ritorno: €110 in auto. I prezzi sono forfettari per il gruppo, non a persona.
Vai alla pagina Transfer, inserisci il numero del volo, l’orario e l’indirizzo di destinazione. Ti confermiamo entro poche ore. In caso di ritardo del volo, l’autista monitora l’orario aggiornato e si adegua.
Sì. Gestiamo appartamenti, suite e ville a Palermo e sul golfo per conto dei proprietari — dalla promozione alle pulizie, dalla rendicontazione alla gestione fiscale. Trovi tutti i dettagli nella pagina dedicata ai proprietari.
Pubblicazione e cura degli annunci sui portali e sul nostro sito, gestione di prenotazioni e calendario, check-in di persona, assistenza agli ospiti durante il soggiorno, pulizie e biancheria, manutenzione ordinaria, adempimenti burocratici e rendiconto mensile. Lo shooting fotografico iniziale è a nostro carico.
Lavoriamo a commissione sulle prenotazioni: la media sulle case che gestiamo è del 18%, definita nel mandato in base a tipologia, zona e servizi. Non ci sono costi di avviamento, né per lo shooting né per l'attivazione.
Dipende da zona, dimensione e stagionalità, e nessuno può prometterti una cifra prima di aver visto la casa. Alla visita ti diamo una stima scritta con tariffe consigliate e ricavi attesi, basata sui dati delle case che gestiamo in quella zona.
Sì, il calendario resta tuo. Puoi bloccare i periodi che ti servono quando vuoi; comunicarli con qualche settimana di anticipo ci permette di impostare meglio le tariffe sul resto della stagione.
Sì. Codice CIN, comunicazioni ad Alloggiati Web per la Questura, rilevazioni ISTAT, riscossione e versamento della tassa di soggiorno e documentazione per la cedolare secca. Sono inclusi nella gestione.
Il B&B prevede colazione e registrazione regionale, la casa vacanza no. Cambiano gli adempimenti, i costi operativi e il tipo di ospite. Alla visita ti diciamo quale delle due conviene alla tua casa.
Sì: hai accesso a un'area dedicata con calendario, prenotazioni e incassi aggiornati, e ogni mese ricevi via email il rendiconto in PDF.
Un mandato di gestione annuale rinnovabile, con commissioni, servizi inclusi e preavviso di recesso scritti nero su bianco. Nessun vincolo pluriennale.
In media quattordici giorni dalla firma: shooting fotografico, stesura dei testi, pubblicazione sui canali e prima prenotazione.
Il primo passo è una chiacchierata al telefono di trenta minuti, senza impegno. Ti diciamo onestamente cosa ci aspettiamo dalla tua casa e quale rendita possiamo stimare.
Tutte le nostre dimore si trovano a Palermo e sul golfo: alcune nel centro storico — tra i Quattro Canti, la Kalsa e Ballarò — altre nelle zone mare di Mondello, Sferracavallo, Mazzaforno e Marina di Cinisi.
Puoi scriverci via email a apartmentsinsicily.it@gmail.com, chiamarci al +39 334 276 2077 o mandarci un messaggio WhatsApp. Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative.
